Polityka wysyłki

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka wysyłki określa zasady realizacji zamówień w sklepie internetowym działającym w modelu dropshippingowym. Produkty oferowane w sklepie wysyłane są bezpośrednio od naszych dostawców i partnerów logistycznych.

2. Czas realizacji zamówienia

• Zamówienia są realizowane w ciągu 1–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
• Czas dostawy zależy od kraju wysyłki oraz magazynu dostawcy i wynosi zazwyczaj:
  • Polska: 5–14 dni roboczych
  • Europa: 7–21 dni roboczych
  • Pozostałe kraje: 10–30 dni roboczych

W okresach zwiększonego ruchu sprzedażowego (np. święta, Black Friday) czas dostawy może ulec wydłużeniu.

3. Koszty dostawy

Koszty wysyłki są wyświetlane podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności. W zależności od promocji lub wartości koszyka możliwa jest darmowa dostawa.

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient otrzyma numer śledzenia przesyłki na podany adres e-mail. Aktualizacja statusu przesyłki może pojawić się w systemie przewoźnika po kilku dniach roboczych.

5. Wysyłki międzynarodowe i cło

W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne, podatki importowe lub VAT zgodnie z przepisami kraju odbiorcy. Odpowiedzialność za ich opłacenie ponosi klient.

6. Opóźnienia w dostawie

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, odpraw celnych, warunków atmosferycznych lub innych okoliczności niezależnych od sklepu.

Jeżeli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt pod adresem e-mail:mac9@onet.pl

7. Nieodebrane przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta i jej zwrotu do nadawcy, sklep może obciążyć klienta kosztami ponownej wysyłki.

8. Błędny adres dostawy

Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu dostawy. Sklep nie odpowiada za niedostarczenie zamówienia wynikające z błędnych danych podanych przez klienta.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

• E-mail: mac9@onet.pl
• Formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu